ご存知の通り、アマゾンアカウントの関連付けに関するポリシーは非常に厳格です。関連付けが判定されると、店舗の運営は事実上不可能になることがあります。では、どのようにして関連付けを防ぐべきでしょうか。
アマゾンアカウントの関連付けとは?
アマゾンでは、1人の販売者が持つことができるアカウントは1つだけです。アマゾンアカウントの関連付けとは、技術的な手段で販売者の情報を取得し、複数のアカウントが同一人物によって運営されているかを判断することです。アマゾンは、複数アカウントを使ってルールを回避したり、不正行為を行うことを厳しく禁止しています。
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例えば、2つのアカウントを全く異なる情報で登録したとしても、支払い情報が同じであればアマゾンアカウントの関連付けが成立します。この一致点をアマゾンが検出すると、2つの店舗が同一人物によって運営されていると判断されるのです。
アマゾンアカウントの関連付けによる影響
同一サイトでの関連付け
- アカウントのパフォーマンスが良好な場合:複数のアカウントが同一サイト内で関連付けられていても、販売商品が重複していなければ、運営を継続できる可能性があります。
- 販売商品が重複する場合:同一サイト内で複数のアカウントが同じ商品を販売していると、新しく作成したアカウントのリスティングが強制的に削除される可能性があります。
異なるサイト間での関連付け
閉鎖されたアカウントが他のサイトともアマゾンアカウントの関連付けされている場合、他のアカウントも閉鎖される可能性が高くなります。この場合、アカウントの復旧や申請は受け付けられません。
アマゾンアカウントの関連付け要因
ハードウェア要因
PC、ネットワークIP、ルーター、モデム、ネットワークカード、ハードディスクなどの情報がアマゾンアカウントの関連付けに使用されることがあります。
ソフトウェア要因
ブラウザ、フォント、プロトコル、クッキー、PCにインストールされているソフトウェア(例:入力方法エディタ)や、打ち込み速度なども関連付けの要因となる可能性があります。
登録情報
会社名、法人名、クレジットカード、住所、銀行口座、電話番号、メールアドレス、パスワードなどの登録情報が一致することで、アマゾンアカウントの関連付けが判定されることがあります。
商品情報
類似度が高い商品画像や、商品の型番、SKU、リスティングの説明など、同様の商品情報が関連付けの原因となることがあります。
商標情報
閉鎖された店舗で登録された商標やブランドを使用すると、アマゾンアカウントの関連付けが起こる場合もあります。
アマゾンアカウントの関連付けを防止する方法
アマゾンがアカウントの関連付けを判断する際の基本的なロジックは、複数の店舗間に関連を証明する直接的または間接的な証拠があるかどうかを審査することにあります。アマゾンアカウントの関連付けを防ぐための重要なポイントは以下の通りです。
👉 ハードウェア
- 独立したハードウェアとネットワークの使用:各アカウントは専用のコンピュータ機器を使用し、独立したネットワーク環境に接続する必要があります。同じコンピュータで複数のアカウントにログインしたりしないようにします。
- ネットワークの物理的な分離:複数の独立したネットワークを利用することが難しい場合、無線LANカードを活用することも検討しましょう。物理的に異なるネットワーク環境を構築し、アカウントの独立性を確保できます。
👉 登録情報
- 登録情報の一貫性と独自性:各アカウントに使用する会社名、法人名、身分証番号などの情報は独自であり、他のアカウントと共有されないようにします。電話番号、メールアドレス、銀行口座も各アカウントごとに独立させることが重要です。
- 新規登録時の注意:登録に使用するメールアドレスや電話番号は、他のアカウントで使われていない「クリーン」なものであることを確認しましょう。
👉 商品
- 商品情報の差別化:同じ商品を扱う場合でも、商品画像、説明文、タイトル、SKUなどの情報に差別化を図ります。異なる角度や背景、画像処理を使って商品を見せ、説明文は各商品ごとに異なるポイントを強調しましょう。
- 在庫管理の分離:店舗間で在庫を共有したり、交差して発送することは避けましょう。各店舗での注文処理や発送プロセスを独立させ、物流情報によるアマゾンアカウントの関連付けリスクを減らします。
👉 商標
- ブランド登録時の注意:ブランドの登録時には、情報の明確な区別と一貫性が大切です。これは、ブランド登録の成功とアマゾンアカウントの関連付けを防ぐために重要な手段です。
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- 商標登録との一致:各アカウントで使用する商標登録や連絡先情報は、アマゾンのアカウント情報と一致していることを確認しましょう。これにより、ブランド登録の成功率が上がり、関連付けのリスクも回避できます。
まとめ
• アマゾンアカウントの関連付けは店舗運営に大きな影響を与える。
• 複数アカウントの運営は厳しく制限されている。
• ハードウェアやソフトウェアの情報共有が関連付けの原因となる。
• 登録情報や商品情報の重複は避けるべきである。
• 商標やブランド情報も関連付けの要因となり得る。
• 独立した環境と情報でアカウントを運営することが重要。
• アマゾンアカウントの関連付けを防ぐための具体的な対策を講じる必要がある。
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