時代に愛され続ける幸運な者など存在しません。現在、Amazonプラットフォーム上では、大手セラーの人員削減や倒産のニュースが相次いでいます。最近のニュースによると、かつて米国の消費市場で大ヒットしたAmazonの健康製品大手セラーCare/ofが運営停止を発表し、7月3日に143名の従業員を解雇しました。
Amazon大手セラーCare/ofが運営停止を発表
現在、Amazon大手セラーCare/ofの公式サイトは閉鎖されています。以前、Care/ofは公式サイトで「ブランドを存続させるための選択肢を探りましたが、結論として失敗しました」との声明を発表しました。
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Care/ofは2016年に米国ニューヨークで設立され、Amazonで有名な栄養サプリメントブランドです。Care/ofは、一般消費者向けにパーソナライズされた栄養ソリューションを提供する初の企業の一つでした。5分間の革新的な健康アンケートを通じて、ユーザーに個別にカスタマイズされたビタミンとサプリメントのセットを提供するというビジョンを持っていました。
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Care/ofが主に提供していたのは、ビタミンなどの栄養錠剤、即飲用の栄養ドリンク、植物性プロテインパウダーなどです。30日分の量を提供し、ユーザーは自由に組み合わせて購入することができました。このようなパーソナライズされた販売理念により、Care/ofはAmazonの大手セラーの仲間入りを果たし、多くの資金を呼び込みました。
Care/ofが運営停止の背景と原因
Care/ofは設立から2年後に4600万ドルの資金を調達しました。2020年2月時点で、500万人以上がCare/ofの健康アンケートに参加しており、同年、Care/ofは最高の時期を迎えました。しかし、なぜ輝かしい時代を誇ったCare/ofがこのような運命に至ったのでしょうか。
ビジネスモデルの限界
今日の急速に変化するグローバル消費市場では、どんなビジネスモデルも永遠ではありません。Care/of運営停止の「ユーザーに健康アンケートに記入してもらい、栄養製品を推奨する」という個別化された販売理念も、市場から淘汰されつつあります。一部のユーザーは「すべての人が3ヶ月ごとにフォーム調査を望んでいるわけではないし、時間もない」と指摘します。そのため、Care/ofのサブスクリプションサービスは魅力を失いつつあります。
市場競争の激化
さらに、市場競争が激化し、他の競争相手が次々と出現しました。その結果、Care/ofの製品販売量が継続的に減少し、収益も減少しています。
親会社バイエルの影響とCare/ofが運営停止
また、Care/ofの親会社であるバイエルも不安定な時期にあります。データによると、2023年にはバイエル製薬の総収入が継続的に減少し、476億ユーロとなり、前年比で1.2%減少しています。
訴訟問題と財務危機
2018年に化学大手のモンサント社を買収して以来、バイエルはこの子会社の製品安全問題に関する訴訟に巻き込まれています。2020年だけで、バイエルはこの訴訟で約110億ドルを費やしました。だからこそ、会社の財務危機を解決するために、バイエルはコスト削減と効率向上の措置を講じる必要がありました。
投資中止とCare/of運営停止への影響
その結果、バイエルはCare/ofへのさらなる投資を中止することを決定しました。この措置は、Care/ofの困難をさらに深刻化させました。多くの危機の中で、Care/ofは今年のPrime Day前に運営を停止し、すべての従業員を解雇する選択をせざるを得ませんでした。
最後に
世界で最も強力な製薬会社の後ろ盾を持ち、非常に良いユーザー体験とブランド評価を持っていても、資金切れには耐えられませんでした。現在の状況で、消費財の電子商取引で利益を維持するのは非常に困難です。だからこそ、セラーの皆さんが絶えず精進する必要があります。
まとめ：
• Care/ofは、パーソナライズされた栄養ソリューションを提供するAmazon大手セラーでした。
• ビジネスモデルの限界と市場競争の激化で、Care/ofは次第に衰退しました。
• 親会社バイエルの財務問題と投資中止が、運営停止に影響を与えました。
• 消費財の電子商取引で利益を維持するのは困難であり、セラーは絶えず努力する必要があります。
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